Документ объясняет, какие данные собирает сервис ЛУКС, зачем они нужны, сколько хранятся, кому передаются и как их удалить. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператором персональных данных является Богатырев Михаил Максимович, ИНН 500321244108, адрес для корреспонденции: 142700, Московская область, г. Видное, ул. Школьная, д. 21, до востребования, Богатыреву М. М., телефон +7 925 876-34-67, электронная почта luksiltn@gmail.com.
Настоящая Политика публикуется во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно, отметкой при первом входе в Сервис, и фиксируется с датой, временем и редакцией текста согласия.
| Данные | Откуда берутся | Зачем |
|---|---|---|
| Идентификатор Telegram, имя, имя пользователя, язык | передаёт мессенджер при открытии приложения | вход в учётную запись, привязка покупок и истории |
| Фотографии лица | загружаете вы | расчёт пропорций и формирование отчёта |
| Результаты отчётов: баллы, замеры, тексты, план | создаёт Сервис | показ отчёта, план действий, сравнение с прошлыми отчётами |
| Сведения, которые вы вносите сами: сон, питание, тренировки, вес, самочувствие, заметки, цели | вносите вы вручную, голосом или скриншотом | работа разделов, подсчёт прогресса, персональные рекомендации |
| Сообщения ассистенту, включая голосовые | отправляете вы | ответ ассистента с учётом ваших данных |
| Сведения об оплатах: тариф, сумма, дата, идентификатор платежа | передаёт платёжный сервис | выдача доступа, бухгалтерия, рассмотрение возвратов |
| Технические сведения: время обращений, количество действий, ошибки | фиксируются автоматически | работа лимитов тарифа, защита от злоупотреблений, диагностика сбоев |
Сервис не запрашивает и не обрабатывает паспортные данные, адрес проживания и реквизиты банковских карт.
Сведения, которые вы вносите о своём сне, весе, питании, самочувствии и настроении, относятся к специальной категории персональных данных о состоянии здоровья. Они обрабатываются только на основании вашего согласия, исключительно для работы разделов трекинга и подсчёта прогресса, не передаются третьим лицам и не используются для других целей. Вносить их необязательно: остальные функции Сервиса работают и без них. Медицинские диагнозы Сервис не запрашивает и не фиксирует.
Автоматизированная обработка. Баллы, оценки и рекомендации формируются автоматически, без участия человека. Такие решения не порождают для вас юридических последствий. Вы вправе направить возражение и получить пояснение о порядке расчёта, написав на luksiltn@gmail.com.
Это главный вопрос, поэтому отвечаем подробно.
Сервис не устанавливает и не проверяет личность по изображению, не ведёт базу изображений и не сопоставляет фотографии разных людей между собой. Расчёт выполняется по геометрии одного присланного кадра и служит только для формирования отчёта.
| Получатель | Что получает | Зачем |
|---|---|---|
| Telegram Messenger | сообщения бота, факт открытия приложения | работа мессенджера, через который оказывается услуга |
| Робокасса, платёжный сервис | сумма, назначение платежа, адрес почты для чека | приём оплаты и формирование чека |
| Сторонние сервисы автоматической обработки текста, изображений и речи | текст обращения, аудиозапись голосового сообщения или изображение без ваших идентификаторов | распознавание речи, формирование описательной части отчёта и ответов ассистента |
Трансграничная передача. Инфраструктура сервисов автоматической обработки расположена за пределами Российской Федерации. Передавая изображение или сообщение, вы соглашаетесь с такой передачей. Данные передаются обезличенно: вместе с ними не отправляются имя, идентификатор Telegram и контактные сведения.
Аудиозапись голосового сообщения используется только для преобразования в текст и удаляется после распознавания. Голос не применяется для установления или проверки личности.
Скриншоты трекеров, которые вы загружаете, обрабатываются так же, как фотографии: из них распознаются числовые показатели (шаги, часы сна, вес), после чего изображение удаляется, сохраняются только числа. Не загружайте скриншоты с перепиской, сведениями о других людях и медицинскими документами.
Оператор не продаёт данные, не передаёт их рекламным сетям и не использует для профилирования в рекламных целях.
Для этого направьте обращение на luksiltn@gmail.com с указанием имени пользователя Telegram. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней со дня получения обращения. Уточнение неточных данных выполняется в течение 7 рабочих дней, прекращение неправомерной обработки в течение 3 рабочих дней, удаление данных при отзыве согласия в срок не более 30 дней (статья 21 Федерального закона № 152-ФЗ). После удаления восстановить историю отчётов невозможно. Если удаление затрагивает сведения об оплатах, они сохраняются в объёме, необходимом по закону.
Отзыв согласия на обработку фотографий не прекращает доступ к остальным функциям Сервиса.
Ответственный за организацию обработки персональных данных: Богатырев Михаил Максимович, luksiltn@gmail.com.
Привлекая третьих лиц к обслуживанию Сервиса, Оператор заключает с ними договор, обязывающий соблюдать конфиденциальность и требования Федерального закона № 152-ФЗ. При выявлении неправомерной передачи персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о факте инцидента и в течение 72 часов о результатах внутреннего расследования, а также информирует затронутых пользователей.
Сервис предназначен для лиц старше 15 лет. Для пользователей младше 18 лет обработка данных выполняется с согласия родителя или иного законного представителя. Если вам стало известно, что данные ребёнка обрабатываются без такого согласия, напишите нам, и мы удалим их.
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция публикуется по этому адресу и вступает в силу с момента публикации. Существенные изменения дополнительно доводятся до пользователей сообщением в Сервисе.